کله چې د بازار شکایت وي، اندیښنه مه کوئ.
زموږ د پروسې له مخې، موږ به یې په دقت سره تحلیل کړو او د ستونزې لامل به ومومو.
مهرباني وکړئ ډاډ ترلاسه کړئ چې موږ به تل ستاسو سره یو تر هغه چې ستونزه حل شي!
موږ د پیرودونکو شکایتونو سره څنګه چلند کوو:
لومړی ګام: د محصول شکایت ترلاسه کړئ. دا د محصول مسلو ښه معاینه کولو او زموږ پیرودونکو ته د نظر ورکولو لپاره دی.
دوهم ګام: د QC تحلیل. پدې مرحله کې، موږ به وګورو چې ایا محصول د فعالیت ستونزه لري یا د پروسې ستونزه، او د ستونزې سره سم 2 مختلف حلونه چمتو کوو.
Ⅰ. د فعالیت ستونزه. که چیرې د فعالیت ستونزې شتون ولري، لکه د جذب ستونزې، د لیکیدو ستونزې، او داسې نور، موږ به محصول خپل لابراتوار ته واستوو او ازموینه به وکړو چې ایا دا د محصول کیفیت ستونزه ده.
Ⅱ. د پروسې ستونزه. که چیرې د پروسې ستونزه وي، موږ به ژر تر ژره ورکشاپ ته خبر ورکړو. که دا عملیاتي ستونزه وي، نو د مخنیوي اصلاحي اقدامات به وړاندیز شي. که ستونزه د ډایپر ماشین څخه راشي، موږ به د ترمیم لپاره وړاندیزونه وکړو او د انجینرۍ ساتنې څانګه به د ماشین د ترمیم وړاندیز د امکان تصدیق وکړي.
درېیم ګام: وروسته له دې چې د QC (د کیفیت کنټرول څانګه) د شکایت حل تایید کړي، د بارون R&D (څیړنه او پراختیا څانګه) به فیډبیک ترلاسه کړي او بالاخره به یې زموږ د پلور ټیم او زموږ پیرودونکو ته واستوي.